Política de Privacidad de Klyllurzot

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad respecto del tratamiento de sus datos personales por parte de Klyllurzot, titular del sitio web klyllurzot.pro.

1. Introducción e información de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal habilitado, es:

• Responsable: Klyllurzot
• Actividad: Taller-de-Ebanisteria
• Domicilio: Calle de la Industria, 18, 28005 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: klyllurzot.pro

La presente política describe cómo Klyllurzot recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, usuarios web y cualquier otra persona que se relacione con la entidad.

2. Recogida y tratamiento de datos

Klyllurzot puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el interesado y de los formularios o canales utilizados:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, razón social, DNI/NIF/NIE, firma, imagen cuando resulte necesaria.
• Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Datos profesionales y de negocio: empresa, cargo, datos de facturación, información relacionada con encargos, presupuestos, proyectos y pedidos de ebanistería.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos derivados del uso del sitio web, según la configuración de privacidad del navegador y el consentimiento prestado cuando sea necesario.
• Datos de comunicación: consultas, solicitudes de presupuesto, incidencias, reclamaciones y cualquier información incluida voluntariamente por el usuario en sus comunicaciones.

Los datos pueden ser obtenidos directamente del interesado, mediante formularios web, correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes enviados a través de canales de contacto o durante la ejecución de una relación contractual o precontractual.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Klyllurzot tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, consultas y presupuestos.
• Atender comunicaciones relativas a productos, servicios, encargos o proyectos de ebanistería.
• Gestionar relaciones precontractuales y contractuales, incluyendo la elaboración, aceptación y ejecución de presupuestos, pedidos, facturación y cobros.
• Coordinar citas, visitas técnicas, mediciones, entregas, instalaciones y seguimiento de trabajos.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y de consumo aplicables.
• Enviar comunicaciones administrativas o de servicio relacionadas con la relación mantenida con el usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación, la seguridad del sitio web y el análisis estadístico, en su caso y conforme a la política de cookies aplicable.
• Gestionar posibles reclamaciones, incidencias o ejercicios de derechos.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de Klyllurzot cuando exista base legítima o consentimiento, según corresponda.

No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el interesado, salvo que se informe expresamente y exista base jurídica adecuada.

4. Base legal para el tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales por parte de Klyllurzot son las siguientes:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para gestionar presupuestos, pedidos, encargos, facturación y prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo normativa fiscal, contable, mercantil, de consumo y de protección de datos.
• Consentimiento del interesado, cuando el usuario lo otorgue de forma libre, específica, informada e inequívoca para finalidades concretas, como el envío de determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias.
• Interés legítimo de Klyllurzot para atender consultas, mantener la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, mejorar procesos internos y, en su caso, remitir comunicaciones comerciales sobre servicios similares a los ya contratados, siempre respetando los derechos y expectativas razonables del interesado.

5. Comunicación de datos y terceros

Con carácter general, Klyllurzot no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los casos siguientes:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, soporte informático, mantenimiento, mensajería, gestión administrativa, contable, fiscal o herramientas de comunicación.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales y otros organismos cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros o devoluciones.
• Empresas de transporte o logística, si procede, para la entrega de productos, materiales o documentación vinculada a los servicios contratados.

En todos los casos en que intervengan terceros, Klyllurzot adoptará las medidas contractuales y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Klyllurzot procurará que el tratamiento de datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar accesos o transferencias internacionales de datos fuera del EEE.

Cuando ello ocurra, Klyllurzot garantizará que dichas transferencias se efectúen con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u अन्य mecanismos válidos de transferencia internacional.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

• Datos de consultas y presupuestos no formalizados: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, por el periodo necesario para el seguimiento comercial y la defensa frente a posibles reclamaciones.
• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
• Datos tratados con consentimiento: hasta que el interesado revoque el consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
• Datos de navegación: según la configuración de cookies, la política de cookies aplicable y los plazos establecidos para su finalidad concreta.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados y, cuando proceda, suprimidos de forma segura.

8. Derechos del usuario

El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales trata Klyllurzot y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
• Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento se limite en los supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de la Industria, 18, 28005 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer, sus datos identificativos y, en su caso, documentación acreditativa de su identidad.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una solicitud ante la autoridad de control si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previamente realizado.

La retirada del consentimiento podrá efectuarse escribiendo a [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar su solicitud. En su caso, la retirada del consentimiento podría impedir la prestación de determinados servicios o el envío de determinadas comunicaciones, sin afectar a tratamientos basados en otras bases legales.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.

Antes de acudir a la AEPD, Klyllurzot recomienda que el interesado contacte con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.

11. Seguridad de los datos

Klyllurzot aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.

Entre otras, podrán incluirse medidas como control de accesos, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas de contraseñas, actualización de sistemas, registro de incidencias y formación del personal autorizado.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el ejercicio de derechos o el tratamiento de datos personales, puede contactar con Klyllurzot a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Dirección postal: Calle de la Industria, 18, 28005 Madrid, España

13. Cambios en la política de privacidad

Klyllurzot se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o derivadas de cambios en los tratamientos realizados.

Cuando se produzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar debidamente informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026.